CE
（カスタマーエンジニア）
営業が決定したシステム仕様に基き、電話やネットワークのシステムを構築していきます。機器や資材の発注、工事のスケジューリング調整、現場の管理から、導入後の保守・点検、修理・復旧作業まで一連を担当。エンジニアとして幅広い業務に取り組めるので、常に技術や知識を深めながら成長できる環境です。
社員紹介
2020年入社
本社事業支店 カスタマーサービス部所属
主な仕事内容を教えてください。
電話機の設置、試験やルータ、スイッチ、HUB、無線LANのAP（アクセスポイント）等の設定・設置、電話線やLANケーブルなどの配線・成端 を行っています。
1年目なので、まだ先輩たちに同行してもらい、仕事を教えてもらっています。
ケーブルの配線・成端や電話の設置と試験やパソコンとサーバー搬入・設置やネットワーク機器の設定・設置などの作業をしています。
お客様との打ち合わせから工事完了まで、覚えることはたくさんありますが、先輩・上司の方々が丁寧に教えてくれますので、わかりやすいです。
神田通信機に入社した理由をお聞かせください。
コンピューターを使って仕事をするのが高校生からの夢でした。
特に情報通信技術に興味を持ち、神田通信機はあらゆる業界のシステムを構築し、多くの企業のICT導入を支援していので、将来的に多くの技術に触れる機会を得ることができると考え、入社しました。
仕事をしていて嬉しかったことは何ですか？
自分がやりたいネットワークに関する仕事ができることです。
職場の雰囲気はとてもアットホームだと思います。
先輩・上司は優しくて、仕事も丁寧に教えてくれます。
仕事の内容にはとても満足していますが、遠い現場での作業のある日は朝早く起きなければならず、ちょっと辛いです。頑張ります。
入社してから、自分のどんなところが成長したと感じますか？
工事の単純な手作業は大体できるようになりました。
大学で経験できず、学べなかったことが多かったのですが、ネットワークに関する知識も多く得ることができました。
コミュニケーションの取り方やお客様の対応などはまだ未熟な点がたくさんありますが、入社したときと比べたら、大部よくなったと思います。
休日の過ごし方
コロナのこともあって、休日は大体自分の部屋で過ごします。
漫画を読んだり、アニメを見たり、資格取得するための試験勉強したりします。